Politica Livrare

Tarife Livrare

Livrarea este inclusă în abonament. Abonamentul lunar este 60 lei/lună, iar abonamentul anual este 500 lei/an.

Când se trimit scrisorile?

Prima scrisoare va fi expediată în lotul de joi (comenzi înainte de joi ora 18:00). Prima scrisoare va fi urmărită prin urmărirea Poșta Română. Celelalte 23 de scrisori vor fi expediate prin Poșta Română Recomandat Poșta Română. Scrisorile sunt de obicei expediate în fiecare joi. Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a verifica datele și termenele de expediere. 

Purtător

Toate scrisorile sunt trimise prin poștă folosind Poșta Română

Retrimiterea scrisorilor

Având în vedere natura corespondenței, poate fi necesară retrimiterea scrisorilor din când în când. Ne bazăm pe informațiile furnizate în timp util de clienții noștri pentru a ne asigura că adresa poștală este corectă și scrisorile sunt livrate destinatarului vizat. Ne așteptăm și ne bazăm pe clienții noștri să (1) să furnizeze o adresă exactă și livrabilă la check-out și (2) să-și actualizeze prompt adresele poștale cu noi atunci când este necesar. 

Atunci când o scrisoare nu este livrată din cauza unei adrese poștale incorecte furnizate, introdusă greșit de către client sau clientul s-a mutat, vă putem retrimite o scrisoare fără niciun cost pentru dvs. 

Dacă vă mutați, vă rugăm să notificați Scrisori cu Povești la suport@scrisoricupovesti.ro cu adresa dvs. actualizată cât mai curând posibil. Nerespectarea acestui lucru poate duce la întârzierea scrisorilor. 

Notificarea oficiului poștal va schimba doar adresa de corespondență cu biroul, dar nu va trimite Scrisori cu Povești. 

Vă încurajăm să vă schimbați informațiile din contul dvs. online, dar trebuie să notificați în continuare suport@scrisoricupovesti.ro astfel încât să vă putem actualiza adresa pe platformele noastre. 

Dacă scrisorile lipsesc din cauza faptului că nu ne-au notificat în timp util, putem retrimite o scrisoare fără costuri. 

Dacă scrisoarea este incorectă, deteriorată, lipsesc bucăți sau nu poate fi livrată pe baza unei erori interne Scrisori cu Povești, vă vom retrimite scrisoarea(ele) fără niciun cost pentru dvs.